Mészáros Evelin (Clementine) előadása: Szöveganalitikai megoldások iparági gyakorlata

   2019. február 19.

Mindenkit szeretettel várunk az MTA TK "Lendület" RECENS  hálózati előadás-sorozatának következő alkalmára 2019. február 19-én (kedden), melyen Mészáros Evelin (Clementine) tart előadást "Szöveganalitikai megoldások iparági gyakorlata" címmel. Az előadás nyelve magyar.

Az előadás megrendezésére az MTA TK "Lendület" RECENS Kutatócsoport tárgyalótermében (MTA Humán Tudományok Kutatóháza, 1097 Budapest, Tóth Kálmán utca 4., T. épület, 1. emelet, 40. szoba) kerül sor 16:00-ás kezdettel.

Absztrakt:

Ma már számos szöveganalitikai eszköz áll rendelkezésünkre, és ezekből a kutatásunknak legjobban megfelelő kiválasztása nem egyszerű feladat. Az előadás során betekintést kívánok nyújtani nyílt forráskódú szoftverek használatába, ezek előnyeit és hátrányait összevetve. Az előadás egyik gyakorlati témája újságcikkek besorolása felügyelt tanulási módszerek segítségével R programozási nyelv alatt, másik fő témája pedig specifikus banki szövegek osztályozása Python programozási nyelv segítségével. Mennyire hatékonyak ezek az algoritmusok magyar nyelvű szövegeken? Milyen nehézségekkel szembesülünk a magyar nyelvű szövegek osztályozásánál, és milyen lehetséges megoldások lehetnek az adott problémákra? Ilyen és ezekhez hasonló kérdésekre is válaszokat kaphat a Hallgató, és bemutatkozik Hanga, a Clementine új, automata ügyfélszolgálati megoldása, amely jó példa arra, hogy a szöveganalitika hogyan tudja megújítani a hagyományos hívásirányítási gyakorlatot.